SEO Teamer數位行銷名詞很多，但大多可以放回同一個脈絡：流量從哪裡來、使用者做了什麼、花了多少成本、最後有沒有產生價值。
資料基準：2026-05-20。這篇整理常見數位行銷術語，適合新手建立共同語言，也適合團隊開會前快速對齊。
流量與受眾
- 流量：進入網站、App 或頁面的訪客總量。
- 自然流量：透過搜尋或非付費來源進來的訪客。
- 付費流量：透過廣告投放取得的訪客。
- Referral：從其他網站連結進來的流量。
- Direct：系統無法判斷來源，或使用者直接輸入網址。
- 受眾：你想接觸的一群人，通常由需求、行為、地區或興趣定義。
SEO 與內容
- 關鍵字：使用者在搜尋引擎輸入的詞。
- 搜尋意圖：使用者搜尋背後真正想完成的任務。
- 內部連結：網站內頁面彼此連結，幫助讀者和搜尋引擎理解結構。
- 外部連結：其他網站連到你的頁面。
- 內容集群：圍繞同一主題建立一組文章，彼此支援。
- CTR：點擊率，顯示後被點擊的比例。
若要從名詞進入實作，可先看 SEO 完全教學 和 內容行銷指南。
廣告與投放
- CPC：每次點擊成本。
- CPM：每千次曝光成本。
- CPA：每次取得轉換的成本。
- ROAS：廣告花費報酬率，常用於電商廣告。
- 再行銷：對曾經互動或造訪的人再次投放廣告。
- 頻率：同一位使用者看到廣告的平均次數。
若正在選平台，可以搭配 Google Ads vs Facebook 廣告 判斷。
同主題推薦 社群行銷教學：內容節奏、平台選擇與成效追蹤 轉換與漏斗
- 轉換：使用者完成你希望的行動，例如填表、購買、下載或預約。
- 轉換率：完成轉換的人數占訪客的比例。
- 漏斗：使用者從認識品牌到完成轉換的路徑。
- CTA：行動呼籲，例如「查看工具」、「下載清單」、「預約」。
- Landing Page：為特定活動或轉換設計的承接頁。
- A/B 測試：比較兩個版本，判斷哪個表現較好。
分析與追蹤
- UTM：加在網址後面的追蹤參數，用來辨識來源和活動。
- Event：事件，記錄使用者在網站上的動作。
- Session：一次造訪工作階段。
- Engagement：互動，通常包含停留、點擊、滾動或事件。
- Attribution：歸因，判斷哪個管道對轉換有貢獻。
- Dashboard：報表儀表板，用來定期檢查指標。
追蹤設定可參考 GA4 教學。
常見問題
新手要先記哪些名詞？
先理解流量、轉換、CTR、CPC、CPA、UTM 和搜尋意圖。這些最常出現在行銷討論裡。
名詞都懂就能做好行銷嗎？
不一定。名詞只是溝通工具，真正重要的是知道每個指標背後代表什麼行為。
英文縮寫太多怎麼辦？
把每個縮寫放回問題裡理解：它在衡量成本、流量、互動、轉換，還是營收。